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    Comprando com tranquilidade

  • Para que você efetue suas compras com tranquilidade e segurança é necessário tomar alguns cuidados antes mesmo de finalizar seu pedido.
Para isso, destacamos algumas dicas para que você possa entender a importância de cada uma delas e evitar situações indesejadas, durante sua experiência de compra.

Dicas:

Veja alguns cuidados importantes a serem obervados antes e depois de efetuar uma compra:

Antes de comprar um produto...

* Cheque se o produto atende suas necessidades;
* Fique atento as regras de Trocas & Devoluções do nosso site;
* Em caso de dúvidas entre em contato com nossa Central de Vendas;

Após a compra de um produto...

* Guarde a Nota Fiscal do produto, ela é sua garantia;
* Antes de ligar o produto verificar se a voltagem é compatível com a disponível na rede.
* Ao receber seu produto confira minuciosamente: embalagem, condições, se está completo;
* Quando recusar um produto, o motivo da recusa deverá ser registrado no verso da Nota Fiscal;
* Quando detectar qualquer avaria no produto, recuse-o imediatamente, devolvendo para o entregador;

Com estes simples cuidados você poderá evitar inúmeras situações indesejadas desde a experiência de compra do produto até a utilização do mesmo.
Veja os tópicos relacionados a sua dúvida:
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